Rosa Del Monte Express La

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No recomendable, esta compañia engaña y no cumple los terminos del seguro. Envie mi mudanza de PR y llego infestada con hongos al punto que tuve que desechar casi todo y otras cosas las tiraron y se dañaron. Hice el reclamo de los daños y seguí todo su protocolo pues pagué por el seguro adicional. Ellos cuelgan el telefono cuando llamo, la persona de reclamaciones no da la cara y ya van 3 meses tratando de recuperar el justo costo de los daños. El peor servicio al cliente. Despues que pagué todo el balance no me entregaron la mudanza hasta pagar $40 adicionales "porque aduana les revisó el vagón" y les cobraron a los clientes el costo.

Their insurance is a fake they will never pay, only excuses from one person to another and the general manager never know nothing. I will recommend not to used them because their employees are not responsible with furniture and vehicles burning rubber around 5 St in Philadelphia even before wen they were located at dolphin St. Not a company to trust.

La Rosa Del Monte Express were quick to pick up and worked with us to deliver as promised. However, as far as damage to our personal property they did not respond. We are two adults with great furniture that we took care of to have La Rosa Del Monte Express break or damage almost every piece. We had insurance on those pieces for which we put a claim in and nothing. We called, we emailed and got nothing in return. Every time I look at my beautiful furniture I remember not to ever employ La Rose Del Monte Express.

Worst Moving company in the world, la peor company, maltratan tu muebles y luego no dan cara, no te devuelven llamadas, te cobran por los crates para los TV y luego te dicen que por comodidad los sacaron del crate para hacer delivery, destruyeron mi juego de cuarto!! Son unos irresponsables, no los recomiendo!!! no te dejes llevar pq hablan español, en el medio del revolu de la mudanza te dan los papeles para que firmes y si luego encuentras algo roto no puedes reportarlo. Son unos irresponsables!!!!